Resuelve cualquier PC sin moverte de tu escritorio
Control remoto de computadoras real, terminal, transferencia de archivos y chat directo con el usuario — todo con consentimiento visible.
Toma control de cualquier equipo sin instalar nada extra.
Funciones de este bloque
Control remoto real
Control remoto de computadoras que toma el mouse y el teclado de cualquier equipo de la flota, como si estuvieras sentado frente a él.
Vista de pantalla en vivo
Mira la pantalla de un equipo en tiempo real antes de decidir si necesitas tomar control.
Consentimiento granular
El usuario controla qué puede ver u operar un técnico: pantalla, archivos o comandos, por separado.
Terminal remota
PowerShell o CMD directo sobre el equipo remoto, sin instalar nada adicional.
Elevación SYSTEM
Ejecuta comandos administrativos con privilegios de sistema cuando la tarea lo requiere.
Transferencia de archivos
Sube o baja archivos del equipo remoto sin salir de la consola.
Chat bidireccional
Conversa con el usuario del equipo en una ventana flotante, con soporte de imágenes.
Chatear con soporte
El usuario inicia una conversación con soporte directo desde el ícono de la bandeja del sistema.
Mensaje al usuario
Envía un aviso o popup a la pantalla del usuario sin necesidad de llamarlo.
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Da soporte remoto sin perder tiempo en traslados
Del clic al control, en segundos.