Acuerdo de licencia de software (EULA)

Para los efectos de este acuerdo, los siguientes términos se entienden como se define a continuación:

• Appliance: el equipo físico o la imagen de software sellada que Centinelo entrega precintada y lista para operar, en la que se ejecuta el Software Argos.
• Software Argos: el conjunto de programas que conforman el producto de monitoreo y gestión remota (RMM), incluidos el agente instalado en cada equipo Windows y el panel de control web.
• PCs o equipos monitoreados: los equipos sobre los que el Cliente instala el agente de Argos dentro del Sitio licenciado.
• Sitio licenciado: la instalación física del Cliente, en una única ubicación, para la que se adquiere el Appliance.
• Cliente (Licenciatario): la persona o empresa que adquiere el Appliance y acepta este EULA.
• Centinelo (Licenciante): el desarrollador y comercializador del producto.

Sujeto al cumplimiento de este EULA, Centinelo otorga al Cliente una licencia no exclusiva, intransferible, mundial y gratuita de uso del Software Argos que se ejecuta dentro del Appliance, para monitorear y gestionar de forma remota un número ilimitado de PCs ubicadas en el Sitio licenciado.

La licencia se otorga por Appliance: cada Appliance sellado habilita el monitoreo de PCs ilimitadas en el Sitio licenciado para el que fue adquirido. Si el Cliente desea cubrir más de un sitio, debe adquirir un Appliance por cada sitio adicional.

El Cliente se compromete a no:

• ✕Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar de cualquier otra forma derivar el código fuente del Software Argos o de la imagen del Appliance.
• ✕Alterar, modificar o manipular el precinto, la imagen sellada o los mecanismos de protección del Appliance.
• ✕Redistribuir, revender, sublicenciar, alquilar, arrendar, prestar ni transferir el Appliance o el Software Argos, total o parcialmente.
• ✕Retirar, alterar u ocultar las marcas, los avisos de propiedad o los identificadores del producto.
• ✕Utilizar el Appliance para prestar servicios gestionados a terceros no autorizados ni para fines distintos a la monitorización de su propia flota en el Sitio licenciado.

El Software Argos, la imagen sellada del Appliance, su código, marca, logotipos y documentación son propiedad de Centinelo y de quienes lo desarrollan. El Cliente recibe una licencia de uso limitada conforme a este EULA; no adquiere la propiedad del software ni de ninguno de sus componentes.

Todas las marcas comerciales, nombres comerciales y signos distintivos asociados al producto son propiedad de Centinelo. Ninguna disposición de este EULA concede al Cliente derechos sobre las marcas.

Centinelo puede publicar actualizaciones del Software Argos para añadir funciones, corregir errores o mejorar la seguridad. Estas actualizaciones pueden entregarse de forma automática al Appliance, previa verificación de la firma digital de cada paquete antes de su instalación.

El Cliente reconoce y acepta que las actualizaciones automáticas forman parte del funcionamiento normal del producto y que mantener el software actualizado es necesario para su correcto funcionamiento y seguridad. Centinelo no es responsable de incidencias derivadas del rechazo de actualizaciones de seguridad por parte del Cliente.

El Appliance y el Software Argos procesan datos técnicos y operativos de los equipos monitoreados, así como información de uso, conforme a lo descrito en la política de privacidad. El Cliente es responsable del tratamiento de los datos de su flota y de cumplir la normativa de protección de datos y laboral aplicable en su país.

Cómo se recopila, usa y protege la información se detalla en la política de privacidad:

Leer la política de privacidad →

Salvo lo dispuesto expresamente en la garantía comercial aplicable al hardware del Appliance, el Software Argos y la imagen sellada se proporcionan «tal cual» (as is), con sus defectos y sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

Centinelo no garantiza que el software esté libre de errores, que funcione de forma ininterrumpida ni que satisfaga los requisitos concretos del Cliente. El Cliente asume el riesgo derivado del uso del producto.

En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso Centinelo será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de datos, de beneficios o de ingresos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Appliance o del Software Argos.

La responsabilidad total acumulada de Centinelo derivada de este EULA no excederá del importe que el Cliente haya pagado por el Appliance, salvo en los casos de dolo o negligencia grave.

Este EULA entra en vigor en el momento en que el Cliente adquiere o pone en funcionamiento el Appliance y permanece vigente mientras el Cliente lo utilice.

Centinelo puede dar por terminada la licencia de forma inmediata si el Cliente incumple cualquiera de las restricciones de este EULA. Al terminar, el Cliente debe dejar de usar el producto y, en su caso, destruir las copias del software que obren en su poder, sin perjuicio de los derechos de Centinelo.

El presente EULA se celebra con la entidad [ENTIDAD LEGAL] («Centinelo»), en su calidad de Licenciante.

Para cualquier controversia derivada de este acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de [JURISDICCIÓN], salvo que el contrato específico entre el Cliente y Centinelo disponga otra cosa.

Para preguntas sobre este EULA o sobre la licencia del Appliance, escríbenos a través de los canales de soporte listados en la página de precios.