Lo que protege tus datos, sin adornos
Cada punto de esta página describe cómo funciona el producto. Donde algo depende de que nosotros alojemos la instancia, el punto lo dice. Al final te decimos también lo que no afirmamos.
Lo que hace Argos por tus datos
Una instancia por cliente
Cada cliente tiene su propia instancia y su propia base de datos. No hay una base compartida entre clientes.
Doble factor en la consola
Las cuentas de operador pueden exigir un segundo factor con una aplicación de códigos (TOTP). Cada operador recibe códigos de recuperación por si pierde el teléfono.
Registro de auditoría de seguridad
Un registro aparte anota los inicios de sesión, los eventos del segundo factor, los accesos a pantalla, el control remoto y la terminal. Cada línea lleva fecha y operador.
Acceso de nuestro equipo
Nadie de nuestro equipo entra a una instancia de un cliente sin autorización escrita de su empresa. Los inicios de sesión en la consola quedan en el registro de auditoría de seguridad.
Capturas mínimas
Las aplicaciones que excluyes nunca se capturan. Además puedes limitar los títulos a solo el nombre de la aplicación, sin el título de la ventana.
Aviso de monitoreo con acuse
El aviso de monitoreo es opcional y viene apagado. Si lo activas, cada empleado ve el aviso y confirma que lo leyó, y el acuse queda registrado por empleado.
«En llamada» sin grabar audio
Para mostrar si alguien está en una llamada, Argos mira si el micrófono está en uso. No graba audio ni lo guarda.
Retención de capturas configurable
Las capturas se guardan 30 días por defecto. El plazo se ajusta por cliente.
Respaldos cifrados por cliente
En las instancias que alojamos nosotros, cada una tiene su propio respaldo cifrado, con una copia fuera del servidor. Una prueba de restauración automática comprueba que el respaldo se puede abrir.
Tráfico cifrado
En las instancias que alojamos nosotros, la consola y los equipos monitoreados se conectan por HTTPS.
Lo que no afirmamos
Preferimos que lo sepas antes de comprar.
Sin certificación ni garantía de HIPAA
Argos no certifica el cumplimiento de ninguna norma por ti. Con clientes del sector salud trabajamos solo después de firmar un acuerdo de asociado comercial (BAA), y ese acuerdo está en revisión.
Sin SOC 2 ni ISO hoy
No tenemos certificación SOC 2 ni ISO 27001. Si las necesitas para comprar, dínoslo.
Solo Windows
Argos se instala en PCs con Windows. No cubrimos macOS ni Linux.
¿Encontraste una falla de seguridad?
Escríbenos con el asunto «Seguridad»: qué viste y cómo repetirlo. Te respondemos lo antes posible. Te pedimos que no publiques el detalle hasta que lo hayamos revisado juntos.
Correo [email protected]
Para leer con más detalle
¿Tu equipo de compras pide más detalle?
Cuéntanos qué necesitas y te respondemos con lo que sí podemos entregar.