O que protege seus dados, sem enfeite
Cada ponto desta página descreve como o produto funciona. Onde algo depende de nós hospedarmos a instância, o ponto avisa. No fim, dizemos também o que não afirmamos.
O que o Argos faz pelos seus dados
Uma instância por cliente
Cada cliente tem a sua própria instância e o seu próprio banco de dados. Não existe banco compartilhado entre clientes.
Dois fatores no console
As contas de operador podem exigir um segundo fator com um aplicativo de códigos (TOTP). Cada operador recebe códigos de recuperação caso perca o celular.
Registro de auditoria de segurança
Um registro separado anota os logins, os eventos do segundo fator, os acessos à tela, o controle remoto e o terminal. Cada linha traz data e operador.
Acesso da nossa equipe
Ninguém da nossa equipe entra na instância de um cliente sem autorização por escrito da empresa dele. Os logins no console ficam no registro de auditoria de segurança.
Capturas mínimas
Os aplicativos que você exclui nunca são capturados. Você também pode limitar os títulos ao nome do aplicativo, sem o título da janela.
Aviso de monitoramento com confirmação
O aviso de monitoramento é opcional e vem desligado. Se você o ativar, cada funcionário vê o aviso e confirma que o leu, e a confirmação fica registrada por funcionário.
"Em ligação" sem gravar áudio
Para mostrar se alguém está em uma ligação, o Argos verifica se o microfone está em uso. Ele não grava nem guarda áudio.
Retenção de capturas configurável
As capturas são guardadas por 30 dias por padrão. O prazo é ajustado por cliente.
Backups criptografados por cliente
Nas instâncias que hospedamos nós mesmos, cada uma tem o seu próprio backup criptografado, com uma cópia fora do servidor. Um teste de restauração automático confere se o backup pode ser aberto.
Tráfego criptografado
Nas instâncias que hospedamos nós mesmos, o console e os PCs monitorados se conectam por HTTPS.
O que não afirmamos
Preferimos que você saiba antes de comprar.
Sem certificação nem garantia de HIPAA
O Argos não certifica o cumprimento de nenhuma norma por você. Com clientes da área da saúde, só trabalhamos depois de assinar um acordo de associado comercial (BAA), e esse acordo está em revisão.
Sem SOC 2 nem ISO hoje
Não temos certificação SOC 2 nem ISO 27001. Se você precisa delas para comprar, avise-nos.
Somente Windows
O Argos é instalado em PCs com Windows. Não cobrimos macOS nem Linux.
Encontrou uma falha de segurança?
Escreva para nós com o assunto "Segurança": o que você viu e como repetir. Respondemos o quanto antes. Pedimos que você não publique os detalhes até que os tenhamos revisado juntos.
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