Notas sobre operar frotas de PCs

30/09/2026

Sua empresa não tem time de TI: ainda dá para manter os PCs sob controle

Entre dez e trinta PCs existe uma zona em que o escritório sem suporte técnico para de funcionar bem. Estas são as peças que o sustentam sem que você contrate ninguém.

30/09/2026

Cobrança: saiba o que aconteceu em cada gestão sem gravar áudio

A carteira recuperada se mede no fim do mês, quando já não há nada para corrigir. Isto é o que você consegue ver antes, sem escutar ninguém.

30/09/2026

Clínicas e consultórios: PCs com prontuários, sob controle

Os PCs da recepção são prontuários com rodinhas. Isto é o que você pode monitorar neles sem criar um novo problema de privacidade.

30/09/2026

Call center: suas primeiras duas semanas com monitoramento

A ordem importa: aviso com aceite primeiro, bloqueios depois. Esta é a rotina que recomendamos para salas que estão começando com o Argos.

24/07/2026

Como detectar um mouse jiggler sem espionar o teclado

Um movedor de mouse custa menos que um almoço e mantém seu painel verde enquanto ninguém trabalha. Dá para detectar sem registrar uma única tecla, e é assim.

11/07/2026

Monitoramento de trabalho remoto sem microgerenciar: como medir a produtividade do time híbrido

Metade do time em casa, metade no escritório. Como saber que o trabalho está andando sem perguntar de hora em hora? Medindo sinais, não pessoas.

11/07/2026

Software para escritório de cobrança: meça a produtividade real dos seus operadores

Operador produz quando está dentro do discador e do CRM, não quando aparece como 'online', veja como medir essa diferença com evidência.

11/07/2026

Software não autorizado nos PCs da empresa: como detectar o shadow IT antes do prejuízo

Um TeamViewer que ninguém aprovou, app de cripto no PC do financeiro, jogos no horário de trabalho. O shadow IT não avisa quando chega, mas você pode ficar sabendo no mesmo dia.

11/07/2026

RMM vs monitoramento de funcionários: por que você acaba pagando duas ferramentas

RMMs cuidam das máquinas, mas não medem produtividade. Monitores de funcionários medem pessoas, mas não consertam nada. A maioria dos escritórios acaba pagando os dois.

11/07/2026

Relatório diário de produtividade: o que aconteceu na sua empresa sem abrir o dashboard

Quem assina o cheque não abre dashboard. Por isso o resumo do dia chega no e-mail antes do primeiro café, e se lê em dois minutos.

10/07/2026

Tempo por aplicativo: o que suas máquinas realmente usam o dia todo

10/07/2026

Suporte remoto de verdade: assuma o controle de um PC em segundos

Cada chamado que você resolve indo até a mesa, ou ditando códigos por telefone, custa 20 minutos. É assim que o suporte funciona quando o acesso já está pronto antes de o problema existir.

10/07/2026

Os PCs da sua clínica guardam dados de pacientes: veja como protegê-los

10/07/2026

Manutenção que roda sozinha: scripts agendados por máquina

Se a manutenção da sua frota vive num checklist que alguém 'vai fazer quando der', você não tem manutenção: tem boas intenções. Scripts agendados transformam isso em rotina automática.

10/07/2026

Como funciona o preço por PC ao mês em um RMM

10/07/2026

O que é um RMM e por que seu escritório já precisa de um

10/07/2026

O mural de telas: supervisione 50 PCs num relance

Abrir 50 sessões remotas para saber o que acontece em 50 PCs não é supervisão: é castigo. O mural de telas transforma a frota inteira num único mosaico vivo.

10/07/2026

É legal monitorar os PCs dos seus funcionários? O que você precisa saber

Monitorar computadores de trabalho é legal no Brasil e em quase toda a América Latina, mas com condições claras: transparência, proporcionalidade e finalidade legítima.

10/07/2026

Bem-vindo ao Argos: um console para toda a sua frota

Dezenas de PCs espalhados, zero visibilidade real. Foi assim que o Argos nasceu: um único console vivo para presença, desempenho, segurança e controle remoto.

10/07/2026

Como detectar agentes ociosos em um call center: guia prático

10/07/2026

Como saber se seus funcionários estão trabalhando (sem ficar em cima)

10/07/2026

O disco sem criptografia que vai sair caro: BitLocker em toda a frota

O ladrão não precisa da senha do Windows: tira o disco, pluga em outra máquina e lê tudo. O BitLocker já vem com o Windows, o que falta é saber, todo dia, que ele continua ativo na frota inteira.

10/07/2026

Saiba antes de ligarem: alertas da sua frota no Telegram

O pior canal de monitoramento é o telefone tocando. Com regras de alerta bem configuradas, sua frota manda mensagem no Telegram antes de o problema chegar ao usuário.