Acordo de licença de software (EULA)

Para os fins deste acordo, os termos a seguir têm os significados indicados abaixo:

• Software Argos: o conjunto de programas que formam o produto de monitoramento e gestão remota, incluindo o aplicativo que roda em cada PC e o painel de controle.
• Instalação do Cliente: o servidor ou a conta de nuvem onde o Cliente implanta o Software Argos por conta própria.
• Licença por PC: o direito de monitorar uma máquina específica enquanto a assinatura estiver ativa.
• Cliente (Licenciado): a pessoa ou empresa que aceita este EULA e contrata a assinatura.
• Centinelo (Licenciante): quem desenvolve o Argos e concede esta licença.
• Assinatura: o plano contratado, com o número de PCs e o período de cobrança.

A Centinelo concede a você uma licença não exclusiva, intransferível e mundial para usar o Software Argos na sua própria infraestrutura durante o prazo da assinatura. A licença se renova junto com a assinatura e termina quando ela termina.

A licença é por PC: cada assinatura cobre um número definido de máquinas, com mínimo de 5 PCs e, na Nuvem privada, de 25 PCs.

Você pode instalar o software em quantos servidores ou ambientes de teste precisar, desde que o total de PCs monitorados não passe do que foi contratado.

O software se conecta de tempos em tempos aos nossos servidores para validar a licença. Essa checagem envia apenas o número de PCs monitorados e um identificador da sua instalação.

Nenhuma informação das suas máquinas ou das pessoas que as usam é enviada. Se a validação não puder ser concluída, o software continua funcionando por um período de carência e depois entra em modo somente leitura até a conexão voltar, sem bloquear o acesso aos seus dados.

O Cliente se compromete a não:

• ✕Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar derivar o código-fonte do Software Argos.
• ✕Sublicenciar, alugar, emprestar ou transferir o software ou o acesso ao serviço para terceiros.
• ✕Redistribuir o software ou publicá-lo em repositórios, lojas ou catálogos de terceiros.
• ✕Remover ou alterar os avisos de propriedade e as marcas que acompanham o software.
• ✕Usar o software para monitorar máquinas de terceiros sem autorização ou para espionar pessoas.

O Software Argos, seu código, suas marcas, seus logotipos e sua documentação pertencem à Centinelo e a quem o desenvolve. Esta licença não transfere a propriedade do software, apenas o direito de uso descrito neste EULA.

Todas as marcas comerciais, nomes comerciais e sinais distintos associados ao produto são de propriedade da Centinelo. Nenhuma disposição deste EULA concede ao Cliente direitos sobre as marcas.

A Centinelo publica atualizações do Software Argos para adicionar recursos, corrigir erros ou melhorar a segurança. Vale aplicar as atualizações de segurança cedo: se você decidir adiá-las, as consequências ficam por sua conta.

O Cliente reconhece e concorda que as atualizações automáticas fazem parte do funcionamento normal do produto e que manter o software atualizado é necessário para seu correto funcionamento e segurança. A Centinelo não é responsável por problemas decorrentes da rejeição de atualizações de segurança pelo Cliente.

Na Nuvem privada o software roda na sua infraestrutura e os dados das suas máquinas ficam aí. Não temos acesso a eles: a única informação que sai da sua instalação é a da checagem de licença descrita acima.

Como as informações são coletadas, usadas e protegidas está detalhado na política de privacidade:

Ler a política de privacidade →

O software é fornecido «no estado em que se encontra». Não garantimos que funcione sem interrupções nem que todos os erros estejam corrigidos, e não oferecemos garantias implícitas de comerciabilidade ou de adequação a um propósito específico além do que a lei exigir.

A Centinelo não garante que o software esteja livre de erros, que funcione de forma ininterrupta ou que atenda aos requisitos específicos do Cliente. O Cliente assume o risco decorrente do uso do produto.

Na máxima medida permitida por lei, em nenhum caso a Centinelo será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, nem por perda de dados, de lucros ou de receitas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Software Argos.

A responsabilidade total da Centinelo sob este EULA não passa do valor que o Cliente pagou pela assinatura nos 12 meses anteriores, salvo nos casos de dolo ou negligência grave.

Este EULA vale enquanto a assinatura estiver ativa. No cancelamento, a licença termina quando termina o período que você já pagou.

Se você descumprir estas condições, podemos encerrar a licença com aviso prévio e um prazo razoável para exportar seus dados. Você também pode parar de usar o software quando quiser e desinstalá-lo.

Quando a licença termina, o software entra em modo somente leitura. Você pode abrir o painel, consultar o histórico e exportar seus dados quando quiser; o controle remoto e as tarefas novas ficam desativados.

Nunca seguramos seus dados para forçar uma renovação. Se você voltar a contratar, tudo é reativado na mesma instalação.

Este acordo é celebrado com a entidade [ENTIDAD LEGAL] ("Centinelo"), na condição de Licenciante.

Qualquer controvérsia decorrente deste acordo ficará sujeita à jurisdição de [JURISDICCIÓN], salvo se o contrato específico entre o Cliente e a Centinelo dispuser de outra forma.

Para dúvidas sobre este EULA ou sobre a licença da sua instalação, fale com a gente pelos canais de suporte que aparecem na página de preços.