Você não sabe quanto tempo eles passam no CRM
Sem dados reais, toda conversa sobre produtividade vira uma discussão de percepções.
Tempo por aplicativo, por operador, todos os dias
Argos para escritórios de cobrança
Quanto tempo seus operadores realmente passam no CRM?
Entre ligações, follow-ups e pausas, medir a produtividade real de uma equipe de cobrança a olho nu é impossível. O Argos mostra o uso real de cada máquina, sem achismo.
Relatórios
Ambiente de demonstração · Dados fictícios
O que hoje passa despercebido
Três coisas acontecem sem você perceber
Apps e sites que distraem sem você saber
Redes sociais, streaming ou jogos consomem horas que deveriam estar no telefone.
Bloqueio de sites e apps não autorizados
O relatório de fim de mês chega atrasado e feito à mão
Montar o relatório de produtividade manualmente rouba horas de quem deveria estar cobrando.
Relatórios de uso exportáveis em um clique
Como fica no console
Ambiente de demonstração · Dados fictícios
Presença
Entrada, saída e horas de cada pessoa em relação ao horário.
Linha do tempo
Os aplicativos, a presença e as ausências de uma pessoa durante o dia.
Mensagens
Um chat com a pessoa na frente da máquina; a mensagem aparece na tela dela.
Funções que você vai usar todo dia
Tudo que um gerente de cobrança precisa
- Tempo por aplicativo e por site
- Linha do tempo de presença de cada operador
- Bloqueio de sites e apps não autorizados
- Relatórios diários exportáveis em PDF
- Alertas de ociosidade prolongada
- Controle remoto para suporte técnico
O que você ganha
Tempo no CRM por atendente, todo dia
Relatório de produtividade pronto em 1 clique
Alertas de ociosidade em tempo real
Monitoramento transparente: cada operador sabe que o agente está instalado, e o acesso à sua atividade fica registrado e auditado, isso não é vigilância oculta.
Ver o registro de auditoria na demo →Meça a produtividade real da sua equipe de cobrança
Sem achismo, sem discussão de percepções, com dados.