Ninguém sabe o que está acontecendo em cada PC
Sem visibilidade básica, um problema pequeno vira um PC parado a tarde inteira.
Um painel com o status de cada máquina ao vivo
Argos para escritórios
Quem dá suporte ao seu escritório quando você não tem TI?
Sem uma equipe técnica interna, cada falha de PC vira uma ligação urgente e uma tarde perdida. O Argos permite resolver muitas dessas falhas à distância, sem ir até o posto.
Remoto
Ambiente de demonstração · Dados fictícios
O que hoje passa despercebido
Três coisas acontecem sem você perceber
Cada falha precisa de alguém presencial
Instalar um programa, reiniciar um serviço ou verificar um erro significa esperar alguém chegar ao escritório.
Controle remoto e terminal de qualquer lugar
A manutenção acontece (ou não) manualmente
Atualizações, limpezas e correções dependem de alguém lembrar de passar em cada máquina.
Scripts programados por máquina ou grupo
Como fica no console
Ambiente de demonstração · Dados fictícios
Terminal
PowerShell na máquina remota, pelo navegador.
Arquivos
Os arquivos da máquina, para enviar, baixar, renomear ou apagar.
Mensagens
Um chat com a pessoa na frente da máquina; a mensagem aparece na tela dela.
Funções que você vai usar todo dia
Tudo que um escritório sem TI própria precisa
- Controle remoto para resolver sem visitas
- Terminal remoto para tarefas técnicas
- Chat de suporte direto com o usuário
- Scripts e correções programadas
- Presença e assiduidade básica da equipe
- Alertas se uma máquina ficar offline
O que você ganha
Suporte remoto sem ir até o posto
Menos visitas técnicas para problemas comuns
Manutenção programada, sem precisar lembrar
Monitoramento com propósito claro: menos vigilância, mais suporte. O usuário vê o agente, e toda sessão remota fica registrada.
Ver o registro de auditoria na demo →Tenha suporte técnico sem um departamento de TI
Resolva muitas falhas sem sair da sua mesa.