Accord de licence logicielle (EULA)

Pour les besoins du présent accord, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous :

• Logiciel Argos : l'ensemble des programmes qui composent le produit de surveillance et de gestion à distance, y compris l'application qui tourne sur chaque PC et le panneau de contrôle.
• Installation du Client : le serveur ou le compte cloud où le Client déploie lui-même le logiciel Argos.
• Licence par PC : le droit de surveiller un poste précis tant que l'abonnement est actif.
• Client (Licencié) : la personne ou l'entreprise qui accepte ce contrat de licence et souscrit l'abonnement.
• Centinelo (Concédant) : la partie qui développe Argos et accorde cette licence.
• Abonnement : la formule souscrite, avec son nombre de PC et sa période de facturation.

Centinelo vous accorde une licence non exclusive, non transférable et mondiale pour utiliser le logiciel Argos sur votre propre infrastructure pendant la durée de votre abonnement. La licence suit l'abonnement et prend fin avec lui.

La licence est par PC : chaque abonnement couvre un nombre défini de postes, avec un minimum de 5 PC et, sur Nube privada, de 25 PC.

Vous pouvez installer le logiciel sur autant de serveurs ou d'environnements de test que nécessaire, tant que le nombre total de PC surveillés reste dans ce que vous avez souscrit.

Le logiciel se connecte régulièrement à nos serveurs pour valider la licence. Cette vérification envoie uniquement le nombre de PC surveillés et un identifiant de votre installation.

Aucune information sur vos postes ni sur les personnes qui les utilisent n'est transmise. Si la validation ne peut pas aboutir, le logiciel continue de fonctionner pendant une période de grâce, puis passe en lecture seule jusqu'au rétablissement de la connexion, sans bloquer l'accès à vos données.

Le Client s'engage à ne pas :

• ✕Procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler le logiciel ou tenter d'en dériver le code source.
• ✕Sous-licencier, louer, prêter ou transférer le logiciel ou l'accès au service à un tiers.
• ✕Redistribuer le logiciel ou le publier dans des dépôts, boutiques ou catalogues tiers.
• ✕Supprimer ou modifier les mentions de propriété et les marques qui accompagnent le logiciel.
• ✕Utiliser le logiciel pour surveiller les postes de tiers sans autorisation ou pour espionner des personnes.

Le logiciel Argos, son code, ses marques, ses logos et sa documentation appartiennent à Centinelo et aux personnes qui le développent. Cette licence ne vous transfère pas la propriété du logiciel, seulement le droit d'usage décrit ici.

Toutes les marques commerciales, dénominations commerciales et signes distinctifs associés au produit sont la propriété de Centinelo. Aucune disposition du présent EULA ne concède au Client de droits sur les marques.

Centinelo publie des mises à jour du logiciel Argos pour ajouter des fonctions, corriger des erreurs ou renforcer la sécurité. Les mises à jour de sécurité méritent d'être installées rapidement : si vous choisissez de les reporter, les conséquences vous reviennent.

Le Client reconnaît et accepte que les mises à jour automatiques font partie du fonctionnement normal du produit et que maintenir le logiciel à jour est nécessaire à son bon fonctionnement et à sa sécurité. Centinelo n'est pas responsable des problèmes découlant du rejet des mises à jour de sécurité par le Client.

Sur Nube privada, le logiciel tourne sur votre infrastructure et les données de vos postes y restent. Nous n'y avons pas accès : la seule information qui sort de votre installation est celle de la validation de licence décrite plus haut.

La manière dont les informations sont collectées, utilisées et protégées est détaillée dans la politique de confidentialité :

Lire la politique de confidentialité →

Le logiciel est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas qu'il fonctionne sans interruption ni que toutes les erreurs soient corrigées, et nous n'offrons aucune garantie implicite de qualité marchande ou d'adaptation à un usage particulier au-delà de ce que la loi impose.

Centinelo ne garantit pas que le logiciel sera exempt d'erreurs, qu'il fonctionnera sans interruption ni qu'il répondra aux exigences spécifiques du Client. Le Client assume le risque découlant de l'utilisation du produit.

Dans la mesure maximale permise par la loi, Centinelo ne sera en aucun cas responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni de perte de données, de bénéfices ou de revenus découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Logiciel Argos.

La responsabilité totale de Centinelo au titre de ce contrat ne dépassera pas les sommes payées par le Client pour l'abonnement au cours des 12 mois précédents, sauf en cas de fraude ou de faute lourde.

Ce contrat de licence reste en vigueur tant que l'abonnement est actif. En cas de résiliation, la licence prend fin avec la période déjà payée.

Si vous manquez à ces conditions, nous pouvons mettre fin à la licence avec un préavis et un délai raisonnable pour exporter vos données. Vous pouvez aussi cesser d'utiliser le logiciel quand vous voulez et le désinstaller.

Quand la licence prend fin, le logiciel passe en lecture seule. Vous pouvez ouvrir le panneau, consulter l'historique et exporter vos données quand vous voulez ; la prise en main à distance et les nouvelles tâches sont désactivées.

Nous ne retenons jamais vos données pour vous forcer à renouveler. Si vous vous abonnez de nouveau, tout redémarre sur la même installation.

Le présent accord est conclu avec l'entité [ENTIDAD LEGAL] (« Centinelo »), en qualité de Concédant.

Tout litige découlant du présent accord sera soumis à la juridiction de [JURISDICCIÓN], sauf si le contrat spécifique entre le Client et Centinelo en dispose autrement.

Pour toute question sur ce contrat de licence ou sur la licence de votre installation, écrivez-nous via les canaux de support indiqués sur la page des tarifs.