Argos
Argos pour les cabinets de recouvrement

Combien de temps vos gestionnaires passent-ils réellement dans le CRM ?

Entre les appels, les relances et les pauses, mesurer à l'œil la productivité réelle d'une équipe de recouvrement est impossible. Argos vous montre l'utilisation réelle de chaque poste, sans deviner.

Rapports
Rapport quotidien d'un poste avec son temps actif, ses absences et les heures passées dans chaque application.
Le rapport quotidien d'un poste : temps actif, absences et heures par application.

Environnement de démonstration · Données fictives

Ce qui vous échappe aujourd'hui

Trois choses qui se passent sans que vous le sachiez

01

Vous ne savez pas combien de temps ils passent dans le CRM

Sans données réelles, chaque conversation sur la productivité devient un débat de perceptions.

Temps par application, par gestionnaire, chaque jour
02

Des applis et des sites qui distraient à votre insu

Réseaux sociaux, streaming ou jeux consomment des heures d'une journée qui devrait être passée au téléphone.

Blocage des sites web et applications non autorisés
03

Le rapport de fin de mois arrive tard et se fait à la main

Monter le rapport de productivité à la main fait perdre des heures à quelqu'un qui devrait être en train de gérer des recouvrements.

Rapports d'utilisation exportables en un clic

À quoi ça ressemble dans la console

Environnement de démonstration · Données fictives

Présence
Présence du groupe Ventes : arrivée, départ, heures et ponctualité de chacun.

Arrivée, départ et heures de chaque personne par rapport à son horaire.

Chronologie
Chronologie d'un poste avec des lignes pour les applications, la présence, la connexion et les absences.

Les applications, la présence et les absences d'une personne pendant la journée.

Messages
Chat avec un agent : la question du superviseur et la réponse, à côté du résumé du poste.

Un chat avec la personne devant le poste ; le message s'affiche sur son écran.

Des fonctions que vous utiliserez chaque jour

Tout ce dont un responsable de recouvrement a besoin

Ce que vous obtenez

Temps passé dans le CRM par gestionnaire, chaque jour
Rapport de productivité prêt en 1 clic
Alertes d'inactivité en temps réel

Surveillance transparente : chaque gestionnaire sait que l'agent est installé et l'accès à son activité est audité, ce n'est pas une surveillance cachée.

Voir le journal d'audit dans la démo →

Mesurez la productivité réelle de votre équipe de recouvrement

Sans deviner, sans débats de perceptions, avec des données.